Il ne fallait pas me prendre pour une poire!

Parce qu’on nous reproche souvent de dire que tout est « bien » quand on est invitées, rassurez-vous je sais aussi dire quand ça va mal! Au mois d’octobre je n’irai pas… à la thalasso de Carnac! Invitée par une agence nantaise reconnue (et pour laquelle j’avais beaucoup d’admiration) depuis le 17 août, j’avais bloqué un week-end pour une invitation à la thalasso. Cette date était depuis un bon moment dans l’agenda de mon blog en haut à gauche. Les dates ont changé 4 fois en un mois je me suis adaptée, j’ai fait des concessions pour venir mais j’étais enchantée. Tellement que j’ai même donné des contacts d’autres blogueuses car il « manquait » des personnes. Un mois plus tard, avec des échanges quasi quotidiens la dernière semaine, alors qu’on m’avait assuré à plusieurs reprise que je pouvais « réserver ce week-end » je reçois un mail digne des meilleures blagues du 1er avril:

Hello Madame !
J’ai une mauvaise nouvelle. Je sors de rendez-vous avec la Thalasso. Cela fait plusieurs jours qu’ils me parlent de ton blog comme n’étant pas dans leur cible.
J’ai eu beau me battre, ils viennent de me donner un ultimatum, et ne souhaite pas que tu participes au we blogueurs.
Cependant, en lot de consolation, ils t’invitent tout de même une journée pour tester les soins de la Thalasso gratuitement, quand tu le souhaites.
Je suis vraiment désolé parce que je sais que tu as posé une RTT pour venir. Je n’ai rien pu faire, et je m’en excuse vraiment.
J’espère que tu comprendras, et que le lot de consolation te fera quand même plaisir.

Sauf que mon amie Autruche Nantaise me contacte pour me dire qu’elle n’est pas invitée… non plus! Inutile de vous dire que pour pousser le ridicule à l’extrême elle a reçu le MEME MAIL à la virgule près… et que c’est d’ailleurs elle qui est concernée par la RTT et pas moi! #fail

Après des explications téléphoniques avec l’agence qui n’arrive pas à m’expliquer en quoi je ne rentre pas dans la cible, parce que oui pour le coup j’ai beau me creuser la tête je ne vois pas, je comprends que mes contacts gentiment donnés la veille sont eux bien invités… La goutte d’eau qui fait déborder le vase! Bien sûr mes amies sont libres d’y aller et je ne leur demande rien mais après une histoire comme ça je vous laisse imaginer leur réaction! Et c’est chouette de voir qu’on est soudées et solidaires! Bien évidemment j’ai toutes les conversations et échanges en preuve de ma bonne foi!

Alors ok le client est ROI mais les blogueuses n’aiment pas qu’on les prenne pour des POIRES!

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Ps: « le lot de consolation » je vous laisse imaginer ce que j’en pense! Encore une fois les mots choisis laissent tout penser d’une bonne blague!

Évidemment je ne tiens pas mon blog pour des invitations ou cadeaux, c’est juste la cerise sur le cupcake alors même si, suite à cet article, je ne suis pas invitée pour quelque raison que ce soit au moindre événement je m’en remettrai mieux que d’être invitée puis décommandée et prise pour une conne, évidemment! Car de l’énergie sur les opérations de ce type on en investit: du temps, des photos, des retours écrits… C’est un échange, ça ne va pas que dans un sens et ça doit se faire dans le respect et le professionnalisme mutuels!

A bon entendeur!

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29 comments

  1. Faust'in says:

    J’ai suivis vos tweets hier à l’Autruche et à toi, c’est tout simplement inadmissible. Blogueuse ou pas blogueuse, on ne te reprend pas quelque chose qu’on t’a offert. Il fallait boucler les « cibles » (excuse moi l’expression) avant !
    C’est hallucinant cette histoire, surtout que vous avez donné des contacts et que la date est prise depuis longtemps …

  2. shalima says:

    Ce qui me tue dans cette histoire, c’est qu’on te dit que tu es invitée, et puis finalement non. Confondre invitation avec casting, c’est un manque de transparence, et au final, de respect.
    J’ai vécu un truc un peu similaire il y a 2 ans : en guise d’invitation, c’était en fait une sorte de concours de rapidité : on était une dizaine à être invités, mais il n’y avait que 4 places. Bien évidemment, ce n’était pas précisé dans le mail « d’invitation ». Sympa.
    Dans ton cas c’est même encore plus gros, car tu avais réservé la date (qui a changé 3 ou 4 fois entre temps). Vraiment pas pro.

  3. Amy says:

    J’adore le principe de prendre les blogueuses pour des objets dont on va tirer profit sans vergogne, en partant du principe qu’elles, n’apporteront rien à la marque… Comme si on ferait tout pour un pauvre cadeau… En tout cas tu as bien raison d’en parler sur ton blog !

  4. La Grenadine says:

    Et ben, quelle histoire ! o-o
    C’est absolument pas professionnel du tout. Aucun sérieux là-dedans. :/
    Tu fais bien d’en parler ! Faut pas pousser mémé dans les orties non plus. 😉

  5. Clotilde says:

    Je vois… Super classe y’a pas à dire !
    Franchement, tu devrais balancer le nom de l’agence ET de le « nom » de la Thalasso (si il y en a plusieurs à Carnac) ; qu’on sache quel nom portent ces profiteurs à 5 francs 6 sous.

  6. Amanda says:

    J ai eu le coup similaire avec la marque Samsoe. Après m être déplacée à Paris, et juste 4-5 mois d échange mail, avec des idées etc…
    Et aussi avec une enseigne connue à La Rochelle, mais ce sont des exemples. Et j ai bien peur que ce soit finalement très fréquent

  7. Ines says:

    J’ai vu passer tes tweets hier…c’est hallucinant cette histoire…pfff ton blog n’est pas ds la cible…non seulement, au contraire, je trouve que ton blog entre ds la cible et puis si vraiment tel est leur avis, ils n’auraient pas pu s’en rendre compte avant? Et tous ses changements de date…non vraiment c’est abusé et c’est se foutre des blogueuses! Et le lot de consolation…pfff, minable! Bravo pour ton post, tu as bien fait de dire ce que tu penses et de dénoncer un tel manque de professionnalisme!

  8. 100driiine says:

    Beaucoup trop d’agences nous prennent pour des connes ! Cf. mon tweet de hier justement.
    Et il y aura un moment où tout ceci va s’arrêter… et ce sera de leur faute !
    Il a réussi une bonne chose avec cette OP : du bad buzz, se ridiculiser et annuler l’OP à laquelle plus personne veut aller !
    En tout cas, moi non merci, mieux à faire !

    Bonne fin de semaine…
    Bises ma belle 🙂

  9. Aline says:

    Eh ben dis donc c’est du joli ! Ca serait quand même bien de connaitre le pourquoi du comment de ce retournement de veste, je veux dire la VRAIE raison… bref, bad buzz pour eux !

  10. Poleen says:

    Je n’ose même pas imaginer ton agacement quand tu as appris cette nouvelle et surtout de voir que l’on s’est « légèrement » moqué de toi …
    En tout cas, tu as bien fait de faire cet article, que tout le monde sache la vérité et j’espère que ça fera une mauvaise pub à la thalasso !
    Tu ne perds rien ma biche !
    Gros bisous

  11. (made in)Faro says:

    Sympa…
    Bah je leur pisserai au cul à ta place 😉
    (de rien pour la classe ^^)

    Non franchement, ils t’ont bien utilisée comme il faut 🙁

    Bises

  12. Anne-Laure says:

    Tu as bien fait d’écrire cet article. Les blogueuses ne sont pas des opportunistes avides d’argent et de cadeaux, que l’on peut prendre, utiliser et jeter comme ça. Certaines personnes ont besoin d’apprendre ce qu’est le respect !
    J’espère que le contacts que tu leur a donnés leur claqueront la porte au nez !

  13. Banoffee says:

    Oui, c’est bien aussi de communiquer sur ce qui ne va pas… surtout que tu as fait en sorte de t’adapter. C’est très fort. Et j’adore le « Hello Madame ! »

  14. Fanny says:

    incroyable… même la tournure du mail est super bizarre pour une agence, ce sont vraiment des amateurs. Tout est dit, on n’est pas des poires. Je suis d’accord sur le fait que tu devrais donner le nom de l’agence, ça leur ferait les pieds

  15. kalinouz says:

    Et ben dis donc !! Il ne s’ennuie pas du tout… Sérieusement, je les aurais envoyé sur les roses depuis longtemps, surtout après le nombre de fois où tu as dû changer ton week-end… Et puis pourquoi toujours parler des bonnes choses ! Tu as très bien fait d’écrire cet article… Non mais oh !

  16. July says:

    « Hello mesdames! » Merci pour vos messages de soutien, clins d’oeil, liens vers la thalasso etc! Effectivement les contacts que je leur ai donnés leur ont bien claqué la porte au nez et d’autres aussi! Juste retour des choses et au moins ils n’auront pas besoin de chercher pourquoi, eux!
    En lot de consolation Autruche a tout de même cafté le nom de l’agence plus haut. « Je n’ai rien pu faire, et je m’en excuse vraiment. »
    J’espère que vous comprendrez toutes ce message commun pour vous répondre, et « que le lot de consolation vous fera quand même plaisir. »
    La bise et merci à vous!

  17. Luxe & Vintage says:

    J’avoue que moi aussi j’aurais été fort déçue après un mail comme cela !
    Je ne suis pas dans la même région, donc je ne pense pas avoir à faire avec eux mais je me méfierai à l’avenir !

  18. Arnaud Chaigneau says:

    Bonjour,

    Je m’appelle Arnaud et je suis le directeur de l’agence qui a participé à cette opération. Comme l’a dit le chef de projet, nous sommes désolés de ce « couac » interne où le premier mail laissait supposer que l’invitation était actée. Je comprends très bien que vous ayez pu être blessée ainsi que le réel désagrément pour vous. Je voulais simplement vous préciser que la qualité de votre blog et de votre travail n’a jamais été remise en cause et qu’il n’y avait aucune volonté de manipulation. Il s’agit d’une succession de quiproquos et de maladresses mal gérées, au sein de l’agence, pendant la période estivale. Elles ne sont pas acceptables, elles sont humaines et j’en ai pris acte. La maladresse va jusqu’au terme de « bon de consolation » car le client souhaitait simplement vous inviter avec votre amie dans un autre contexte que cette opération. Avec nos excuses, je souhaite à votre blog tout le succès mérité,

    Arnaud Chaigneau

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