10 façons de terroriser un vendeur au téléphone !

J’imagine que comme moi vous détestez être importunés au téléphone par des vendeurs de carpettes, des fournisseurs type crétin.fr et des attrapeurs qui vous certifient avoir gagné le grelot (ou gros lot)… Voici la solution que j’utilise à chaque coup (bon la plupart du temps ils ne comprennent pas mais que voulez-vous… moi en attendant je m’amuse bien!!):

1) Lorsque la personne vous demande « Vous allez bien? » répondez: « Je suis tellement content que vous me le demandiez! Ces temps-ci, personne ne semble se préoccuper de moi et j’ai tellement besoin de parler de mes problèmes… Mon arthrite me fait mourir et en plus, mon chien vient juste de mourir. Le pire, c’est que mon médecin m’a dit… »

2) Lorsque la personne dit: « Bonjour, mon nom est François de la compagnie X ». Demandez-lui d’épeler son nom, puis le nom de la Compagnie. Faites-lui répéter. Demandez l’adresse, faites-lui épeler le nom de la rue, le code postal, faites-lui répéter. Demandez-lui le nom de son supérieur, leur numéro de taxe provinciale et fédérale, etc. Prenez de longues pauses comme si vous notiez le tout sur un papier. Continuez à poser des questions aussi longtemps que nécessaire.

3) Lorsque la personne se nomme, (ex: « Mon nom est Julie »), écriez-vous: « Julie? Oh mon Dieu, est-ce que c’est bien toi? Ça fait tellement longtemps que je n’ai pas eu de nouvelles! Où es-tu allée à l’école? Tu ne te souviens pas de moi? »

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4) Si une compagnie de téléphone vous appelle pour vous offrir des forfaits de longue distance, répondez d’une voix sinistre: « Je n’ai pas d’amis. Personne ne veut être mon ami. Personne ne veut me parler. Voudrais-tu être mon ami? Je pourrais t’appeler… Quel est ton numéro de téléphone? »

5) Si une entreprise vous appelle pour vous offrir une carte de crédit ou un prêt, répondez que ça tombe bien, vous venez juste de déclarer faillite et vous avez un urgent besoin d’argent.

6) Répondez à la personne qui vous appelle que vous êtes dans un nouveau programme de réinsertion sociale pour détenus violents et que vous devez demander à votre agent de probation avant de prendre toute décision.

7) Après avoir entendu ce que la personne avait à dire, demandez-la en mariage. Dites que vous ne donnez votre numéro de carte de crédit qu’à votre épouse. Encore plus drôle s’il s’agit d’une personne du même sexe!

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8) Dites à la personne que vous êtes occupé présentement, mais de lui donner son numéro de téléphone personnel et que vous aller la rappeler un peu plus tard. La personne ne voudra évidemment pas vous le donner. Dites alors: « J’imagine que vous ne voulez pas vous faire déranger chez vous le soir… moi non plus! »

9) Dites à la personne: « Essaye pas, Léon, je t’ai reconnu! Elle est bonne ta blague, mais j’ai reconnu ta voix! Comment va tante Gilberte? » Peu importe ce que la personne vous dit, répétez « Arrête tes blagues, tu vois bien que je t’ai reconnu! »

10) Dites à la personne de parler TRES lentement parce que vous voulez écrire CHAQUE mot qu’elle dit.

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Qui va oser vous appeler après tout ça? Vous avez une petite préférence pour une de ces solutions?
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42 comments

  1. Livy says:

    Franchement, je tente le coup la prochaine fois sur l’une des options, la 8ème très certainement, c’est ma préférée ^^
    C’est que je suis tellement exaspérée par ces appels incessants, relativement tard qui plus est, qu’ils me doivent bien un p’tit fou rire… Vengeance!
    Excellent, ton billet 😉
    Bonne journée.

  2. caro says:

    extra ton billet! j’aime bien la première et la 8 aussi 😉 Personnellement pour éviter de traîner en longueur j’ai tendance à répondre un non merci raccroché, ce n’est pas poli mais ça fait longtemps que je n’ai pas eu d’appel…

  3. Emma says:

    Excellent !!!!!!!!! Tu ne peux pas t’imaginer à quel point tes petites astuces vont me servir ! Je reçois ce genre de coups de téléphone trois-quatre fois par jour, chaque jour sans exception, c’est l’horreur. Fenêtres, assurance, cuisine équipée et même un abonnement au journal « Le Parisien », tous les prétextes sont bons.
    Parmi tes réponses, la 2, la 6, la 8, la 9 et la 10 ont ma préférence, et je pense pouvoir en utiliser une dès aujourd’hui ! J’ai presque hâte que le téléphone sonne ^^
    Merci ma petite JUly et tout plein de gros bisous 😉

  4. Poleen says:

    Ahahah, pas mal du tout ces astuces !
    Moi je joue la jeune chômeuse fauchée, pour l’instant ils n’insistent pas. Mais tes options sont tellement plus drôles !!
    Après, j’ai des scrupules aussi car souvent ce sont des jeunes comme nous au bout du fil, et je me dis « faut bien qu’ils travaillent aussi … »
    Mais bon, ça fait pas de mal de rire un peu 🙂
    Bisous

  5. Elizabeth says:

    J’aime beaucoup la plupart de tes idées, ça m’a beaucoup fait rire (et vu les 2h que je viens de passer au bureau, ça fait un bien fou !), alors merci de cette détente !

    Bon, moi, je ne reçois aucun appel sur mon fixe (seulement mon ex)… donc je ne suis pas prête d’utiliser tes conseils! mais je les note !

  6. La Grenadine says:

    Aaaah, je prends note !! J’adore tout ! xD
    La seconde est horrible… ça me donne envie de le faire ! xD

    Généralement, moi je dis, d’un ton un peu naîf quand ils te sortent « je vous appelle pour vous proposer tel truc » : ah, c’est du démarchage en fait ? »

    À tous les coups, ils sont hyper gênés et te disent que non , c’est juste de la vente… (ils n’ont pas le droit de prononcer ce mot je crois pour la plupart)
    C’est amusant =p

  7. Gouik says:

    Franchement, j’adore. J’aaddoooorrreee !!!!
    Jusqu’à présent, je me contentais de répondre un « oui » très amicale puis je posais le téléphone et laissait la personne discuter avec elle même pendant 15 min.
    Mais voilà tout un paquet de nouvelles aventures formidable qui vont finir par me faire regretter de ne plus recevoir d’appel 🙂

  8. Peregrin says:

    J’ai bien ri en lisant tes astuces! Ca m’a rappelé une fois où le gars a demandé à parler à Mr. Peregrin, et je lui ai répondu d’une voix grave « Il n’y a pas de Mr. Peregrin. Il n’y a plus de Mr. Peregrin. » Il a raccroché après un long silence gêné…

  9. July says:

    @ Tous: Merci pour vos nombreux commentaires et votre enthousiasme! Je suis heureuse que l’article vous ait plu, donné des idées et amusés!
    Certains d’entre vous n’ont apparemment jamais ce genre d’appels (les chanceux) et d’autres plusieurs fois par jour! C’est bien inégale!
    Mais c’est décidé à partir de maintenant: vengez-vous!! C’est dur, on peut avoir des réticences, mais après tout, pourquoi ne pas essayer?
    Bises à tous!

  10. La Grenadine says:

    Je viens de tester un mélange de 2 et 10 !
    Et c’était à mourir de rire. xD
    Le gars me disait « non mais vous n’êtes pas obligé de noter tout ce que je dis, l’intérêt c’est de répondre ». xD
    Du coup, il a coupé court : une question et pouf! son questionnaire était déjà fini. xD

  11. Inzecity says:

    Ca fait des années que je fuis ce type d’appel ! La seule stratégie que j’avais adopté c’était de fondre en larmes au téléphone pour les décourager ! Merci beaucoup pour ces précieux conseils ! Je vais faire des économies d’énergie 😀

  12. Libelul aka. Jane says:

    BRAVO !
    Tu as reussi à me donner envie qu’un de ses ennuyeurs m’appellent rapidement pour pouvoir toutes les tester tes techniques.
    J’adore ton blog.

    Bravo !!

    Libelul aka. Jane

  13. verneret says:

    J’ utilise régulièrement la 9, celà m’évite de m’énerver , je me marre bien et quelquefois l’autre éclate de rire !! çà détend tout le monde, car il faut reconnaitre que c’est un métier pas marrant pour eux !

  14. Fifi says:

    Plus je lisais et plus je m’attendais à ce que tu sortes la proposition que j’utilise fréquemment, qui consiste à dire à ton interlocuteur « attendez, bougez pas, ça sonne à la porte, je reviens », et à le laisser poireauter cinq bonnes minutes, histoire d’être sure qu’il ait raccroché. Ça marche pas mal non plus, parfois ils raccrochent même aussitôt ! ^^
    Mais je note tes bonnes idées car pour le moment, c’est assez calme, mais il y a quelques temps, c’était tous les jours, plusieurs fois par jour, et parfois même pour la même boîte ! L’horreur !

  15. July says:

    @ Tous & toutes: merci pour vos commentaires, vos tuyaux que je ne connaissais pas mais que je vais noter également! Et puis merci à ceux qui testent et qui viennent me dire que ça fonctionne!

  16. Romston says:

    Ahaha super article !!

    J’ai déjà dit à un sondage genre « Un petit instant je dois vous mettre en attente, ça ne sera pas long. » et je l’ai laissé sur hold jusqu’à ce que la ligne fut coupé, vue qu’il était tanné d’attendre 😛

  17. Mastrouz says:

    J’ai travaillé dans une centrale téléphonique pendant une semaine, c’est un travail affreusement dur. Alors, svp, dites gentiment non, que vous n’êtes pas intéressés, et soyez polis, et pas désagréables. Imaginez que ces gens passent des fois 500 coups de fil par jour… UN PEU DE RESPECT, la misère laborale des autres n’est pas un jeu. Franchement pitoyable… Réfléchissez un peu avant de débiter des articles dans cette veine…

  18. July says:

    @ Romston: ah je n’ai jamais essayé ça…

    @ Mastrouz: Libre à chacun de penser et d’agir comme il le souhaite! Se faire réveiller par un vendeur quel qu’il soit n’est jamais très agréable! Et recevoir trois appels par jour non plus! Il faut souvent dire 5 fois non avant de voir la conversation écourtée! Il ne s’agit certainement pas des démarcheurs eux-mêmes mais surement de ceux qui sont au-dessus mais en attendant il est désagréable de se faire déranger chez soi! Et ne me dites pas que vous n’êtes pas d’accord ou donnez moi votre numéro!

  19. Linda says:

    Elles sont pas mal toutes ces tactiques dis-donc! ^^ Mais quand ça sonne au téléphone en France et que c’est quelqu’un qui veut nous vendre quelque chose ou autre, je coupe direct le téléphone, je ne m’embête plus à écouter tout leur blabla. Sans coeur, mais radical! ^^

  20. dossier says:

    J’en ai une autre !

    A chaque fois les démarcheurs demandent « Est ce que monsieur machin est là ? » avant se faire leurs speech, là il suffit de répondre : « Non, je viens de le tuer » avec une voix étrange. Après leurs réactions c’est surprise surprise. Moi il a raccroché.

  21. Fee_Lait says:

    J’ai bien rit 😀
    Mon truc à moi, c’est quand le téléphone sonne je réponds « Manoir XXX Bonjour !! »
    La famille et les amis savent très bien que c’est moi qui décroche. Et si c’est un démarcheur, il me demande de répéter, je précise alors que c’est un donjon échangiste. Et la personne raccroche sans demander son reste 😀

  22. Sebastien says:

    Hé bien, je bosse en centre d’appels et honnêtement ce genre de techniques pour faire perdre du temps aux vendeurs, ça les arrange également 😉

    Ca leur permet de se reposer avant d’enchaîner sur des appels plus sérieux.

    Et puis, tant que vous décrochez j’ai du travail. Quand il n’y-aura plus que des répondeurs, j’aurai du souci à me faire.

    Pour l’info, je travaille pour la fidélisation des abonnés d’un opérateur à logo rouge et blanc.

  23. July says:

    @ Fee_Lait: Pas mal le coup du manoir échangiste 😉

    @ blouclesdor: j’aime aussi!

    @ Sebastien: Ah tant mieux si ça fait rire tout le monde!

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